大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于物流科技发展水平评估指标的问题，于是小编就整理了3个相关介绍物流科技发展水平评估指标的解答，让我们一起看看吧。
中国物流与采购联合会和全国物流技术标准化委员会出台的《物流企业分类与评估指标》中针对运输型企业、仓储型企业、综合服务型企业1A-5A级评定的标准都有不同，针对5A级企业经营状况、资产、设备设施、管理及服务范围、信息化水平、人员素质都有要求，其中人员素质中高层管理人员需要80%以上需具备行业组织《物流师认证》，业务人员60%以上需具备行业组织《物流师认证》。
1） 廉价性：指运费的便宜程度。运费与物流成本密切相关。
（1） 人员薪金：包括工资、津贴、资金等；
（2）营运消耗：包括燃油、润料、材料消耗、物流设备折旧与维修等；
（3）物流企业外付费用：如港口、养路费、保险费等；
（4）事故损失、管理费开支及其他临时性物流支出；
（5）基建投资与技术改造折旧。
2） 准时性：运载工具从起点出发时刻和抵达目的地时刻的准确程度。 物流服务质量的评价体系 物流质量评价体系是指根据物流服务的最终目标确定的，用来衡量物流质量的主要的主要指标，即“目标质量”的具体构成内容。一般说来，物流服务目标两个系列。围绕这些指标，各工作环节和各工程中又可以制定一系列“分目标”的质量指标，从而形成一个质量指标体系。从物流服务的最终目标看，总体目标质量指标（数据的获得主要是从内容顾客）有：
1、 服务水平指标 指满足用户次数或缺货次数与总服务次数的比率（％），用准时装运率表示。
准时装运率是指装载的货物按要求的、指定的或协议的发运日期离开指定地点的百分率。 2、 满足程度指标 指满足要求数量与总服务数量的比率（％），用拣选准确率、存货准确率、品类完成率表示。 3、 交货水平指标 指按期交货次数与总交货次数的比率（％），用准时交货率表示。 显然，对于内部顾客而言，服务的质量的评估可比较客观。上述的总体目标质量指标主要是从内部顾客角度来设计的。 外部顾客情况比较复杂，发现顾客的评价服务质量时主要从可感知性、可靠性、反应性等方面来考虑。
物流质量指标体系是指用于衡量物流服务质量的一系列指标。根据不同的研究对象和研究目的，物流质量指标体系可以分为不同的类型，如服务质量绩效评价指标、服务质量过程评价指标、服务质量能力评价指标等 。
1）运作指标即衡量物流活动操作水平的指标。具体包括：配送准时率、错误投递率、破损率、特殊情况服务水平、代收货款准时率等。
2）仓储服务指标即在仓储管理中对库存管理、理货操作等方面的监控指标。
具体包括：订单处理时间、库存准确率、装卸效率、安全指标、作业正确率、库存量等。
3）信息指标即对物流服务中客户预约、信息跟踪反馈、签收单反馈等信息服务的监控。
具体包括：电话预约指标、信息反馈率、签收单反馈率、意外情况反馈及时率等。
4）客户满意度监控指标即关系到客户直观感受，由客户反馈的指标。
具体包括：客户满意率、客户投诉率（客户投诉订单数占全部订单数的比例）等。
常见的物流考核指标：妥投率、及时交付率、客诉率、物流费率。
物流的考核指标有很多，但站在发货方（甲方企业）的角度，对第三方物流的管理进行讲解和介绍，所以这是比较常见的，也是甲方企业物流考核中最常采用的四个指标，每个单位可以根据自己的需要设定。
到此，以上就是小编对于物流科技发展水平评估指标的问题就介绍到这了，希望介绍关于物流科技发展水平评估指标的3点解答对大家有用。
